Erro 500 em produção no Laravel

Erro 500 em produção no Laravel: checklist completo para identificar e resolver

Receber um Erro 500 em produção no Laravel é uma das experiências mais angustiantes para qualquer dev.
A aplicação estava funcionando localmente, o deploy foi feito… e de repente, tela branca ou Internal Server Error.

A boa notícia é que, na maioria esmagadora dos casos, o problema não é o código em si, mas sim configuração, permissão ou cache.

Neste artigo, você vai seguir um checklist prático, do jeito que realmente funciona em produção, para identificar e resolver o erro 500 no Laravel sem desespero.

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Resumo rápido (pra quem está no sufoco)

👉 O erro 500 em produção no Laravel geralmente acontece por:

• permissões erradas (storage / bootstrap/cache)
• erro no arquivo .env
• cache quebrado
• APP_KEY ausente
• versão de PHP incompatível

👉 O primeiro passo sempre é ver o erro real nos logs.

Agora vamos ao passo a passo.

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O que é o erro 500 no Laravel?

👉 Veja também “Assim como acontece em aplicações front-end, o comportamento em desenvolvimento pode ser bem diferente do ambiente de produção.”

O erro 500 é um erro genérico do servidor.
Ele não diz exatamente o que aconteceu — apenas que algo deu errado durante a execução da aplicação.

No Laravel, isso é intencional.

Quando a aplicação está em produção:

• o framework não exibe detalhes do erro
• não mostra stack trace
• protege informações sensíveis

Isso é bom para segurança, mas ruim para quem está tentando debugar.

Por isso, o próximo passo é obrigatório.

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Primeira regra: veja o erro real

👉 Veja também “Em frameworks com renderização no servidor, como o Next.js, erros silenciosos também aparecem apenas em produção.”

Antes de mexer em qualquer coisa, você precisa ver o erro real.

Verificando os logs do Laravel

Na maioria dos casos, o erro está aqui:

storage/logs/laravel.log

Abra o arquivo e vá para as últimas linhas.

Você vai encontrar mensagens como:

• erro de permissão
• erro de conexão com banco
• classe não encontrada
• problema com cache

👉 Esse arquivo resolve mais de 70% dos casos.

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Verificando logs do servidor (Apache / Nginx)

Se o laravel.log não mostrar nada, o erro pode estar no servidor web.

Exemplos comuns:

• erro de PHP
• extensão ausente
• limite de memória

Dependendo do servidor, verifique:

• logs do Apache
• logs do Nginx
• logs do PHP-FPM

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Checklist rápido das causas mais comuns

Antes de sair alterando código, passe por esta lista:

• ✅ permissões corretas em storage e bootstrap/cache
• ✅ arquivo .env existe e está correto
• ✅ APP_KEY configurado
• ✅ cache não está quebrado
• ✅ versão do PHP compatível
• ✅ extensões PHP obrigatórias instaladas

Se você revisar isso com calma, o erro costuma aparecer rapidamente.

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Permissões: a causa nº 1 do erro 500

Essa é disparada a causa mais comum.

O Laravel precisa escrever arquivos nessas pastas:

• storage
• bootstrap/cache

Se o servidor não tiver permissão, a aplicação quebra.

O erro típico nos logs é algo como:

Permission denied

Garanta que essas pastas:

• existem
• são graváveis pelo servidor

Depois de ajustar permissões, tente acessar a aplicação novamente.

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Arquivo .env e variáveis de ambiente

👉 Veja também “Problemas de ambiente e variáveis também afetam o front-end, especialmente em funcionalidades como dark mode.”

Outro problema clássico é o arquivo .env.

Erros comuns:

• arquivo não existe em produção
• variáveis faltando
• valores diferentes do ambiente local

Pontos críticos para conferir:

• APP_ENV=production
• APP_DEBUG=false
• credenciais de banco de dados
• URL da aplicação

Um detalhe importante:

Nunca confie que o .env do local é igual ao de produção.

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APP_KEY ausente ou inválida

Se o APP_KEY não estiver configurado, o Laravel simplesmente não funciona.

Erro comum nos logs:

No application encryption key has been specified

Solução:

• gerar a chave
• garantir que ela está no .env de produção

Sem isso, o erro 500 é inevitável.

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Cache e configuração quebrados

Muita gente esquece que o Laravel cacheia configurações.

Se você:

• alterou o .env
• mudou configurações
• fez deploy de arquivos novos

O cache pode estar inconsistente.

Problemas comuns:

• config:cache antigo
• rotas cacheadas incorretamente
• views quebradas

Sempre que algo estranho acontecer após deploy, desconfie do cache.

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Versão de PHP incompatível

Outro erro muito comum:

• funciona local
• quebra no servidor

Motivo:

• versão de PHP diferente

Cada versão do Laravel exige:

• versão mínima de PHP
• extensões específicas

Se o servidor estiver usando uma versão antiga ou diferente da local, o erro 500 aparece sem avisar muito.

Sempre confirme:

• versão do PHP
• extensões habilitadas

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Quando o erro 500 é realmente código

👉 Veja também “Variáveis de ambiente em produção: erros que derrubam sistemas (frontend e backend)”

Em uma minoria dos casos, o problema está no código.

Exemplos:

• pacotes que funcionam local, mas não em produção
• chamadas externas que falham
• migrations não rodadas
• dependências ausentes

Mesmo nesses casos, o log costuma apontar o problema.

Se você está depurando “no escuro”, volte para os logs.

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Uma dica prática para deploy sem sustos

Erro 500 costuma aparecer:

• tarde da noite
• perto de prazo
• depois de um deploy rápido

Ter um checklist de produção evita esse cenário.

Antes de subir:

• conferir .env
• rodar migrations
• limpar cache
• validar permissões

Isso economiza horas de estresse.

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Conclusão

O erro 500 em produção no Laravel assusta, mas raramente é um mistério insolúvel.

Na maioria das vezes, ele está ligado a:

• permissões
• configuração
• cache
• ambiente

Seguindo um checklist simples e olhando os logs com calma, o problema aparece — e a solução também.

Agora você sabe por onde começar, o que verificar e como evitar esse erro no futuro.